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Kommunikation und Medien — jetzt vorbestellen

Kommunikation und Medien

Erschei­nungs­ter­min 22.04.2021 – jetzt vorbestellen!

An sich ist Kom­mu­ni­ka­ti­on ein­fach — wir set­zen sie jeden Tag ganz selbst­ver­ständ­lich ein, und damit öff­nen wir Miss­ver­ständ­nis­sen vie­le Türen. Die Kom­ple­xi­tät ver­schie­de­ner Situa­tio­nen, aber auch die Ansatz­punk­te für erfolg­rei­che Gestal­tung erge­ben sich erst in einer nähe­ren Ana­ly­se. Dazu wer­den die Grund­la­gen der Kom­mu­ni­ka­ti­on anhand von All­tags­si­tua­tio­nen dar­ge­stellt und in einem wei­te­ren Schritt auf typi­sche Situa­tio­nen über­tra­gen, z. B. als Füh­rungs­kom­mu­ni­ka­ti­on, bei Ver­kaufs­ge­sprä­chen, im inter­kul­tu­rel­len Aus­tausch und in bekann­ten Kon­flikt­si­tua­tio­nen. Auf der über­ge­ord­ne­ten Ebe­ne der Medi­en­ge­sell­schaft wer­den die insti­tu­tio­na­li­sier­te Kom­mu­ni­ka­ti­on über Medi­en, Wer­bung und Pres­se­ar­beit vor­ge­stellt, als Ein­füh­rung in die ver­schie­de­nen Teil­dis­zi­pli­nen der Medi­en­wis­sen­schaft und die Rah­men­be­din­gun­gen der orga­ni­sier­ten Kom­mu­ni­ka­ti­on. Das Buch eig­net sich daher beson­ders für Stu­die­ren­de, die sich zunächst einen leicht ver­ständ­li­chen Über­blick ver­schaf­fen wollen.

Die Grund­la­gen der Kom­mu­ni­ka­ti­on wer­den von All­tags­si­tua­tio­nen aus­ge­hend ent­wi­ckelt und in ver­schie­de­ne Arbeits­be­rei­che wie per­sön­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on, Medi­en­leh­re und sozia­le Aspek­te der Kom­mu­ni­ka­ti­on auf­ge­teilt. Das Buch eig­net sich daher beson­ders für Stu­die­ren­de, die sich zunächst einen Über­blick ver­schaf­fen wol­len. »Com­mu­ni­ca­ti­on Basics for Media and Busi­ness Students«Communication — a simp­le issue on first glance, but the topic covers a wide ran­ge of aspects and chal­len­ges. Situa­tions may offer oppor­tu­nities as well as pro­blems. This book intro­du­ces the topics of suc­cess­ful and mis­lea­ding com­mu­ni­ca­ti­ons to stu­dents in media and busi­ness sci­en­ces how to crea­te suc­cess­ful, expe­dient com­mu­ni­ca­ti­on, in pri­va­te cir­cum­s­tan­ces as well as in pro­fes­sio­nal life.

Bestel­lung bei unse­rer Part­ner­buch­hand­lung  https://lmy.de/cA7TC

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Perspektivenorientierte Personalwirtschaft

Effektive Zusammenarbeit — Tools für Buchhandlungen

Erschei­nungs­ter­min 21.03.2021 – jetzt vorbestellen!

User­Ca­se:

Das Buch the­ma­ti­siert sowohl die Ar­­bei­t­­neh­­mer- als auch die Arbeitgeber­perspektive, anhand eines fik­ti­ven Mus­ter­un­ter­neh­mens im Mit­tel­stand. Es eig­net sich beson­ders für die Ein­füh­rung in die Per­so­nal­wirt­schaft in Grund­lagenveranstaltungen der Semes­ter 1–4, mit den Inhalten:

  • Arbeit aus Arbeit­neh­mer-per­spek­ti­ve und Karriereplanung
  • Per­so­nal­pla­nung und Personal-auswahl
  • Per­so­nal­ver­wal­tung
  • Füh­rung
  • Inter­na­tio­na­le Fra­gen der Personalarbeit
  • Zukunft der Arbeit
  • Gesell­schaft­li­ches Umsystem

Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen von Hoch­schu­len erhal­ten auf Anfra­ge beim Autor Arbeits­un­ter­la­gen (Abbil­dun­gen, Mus­ter­un­ter­la­gen und –rech­nun­gen als PDF)

Rezen­si­ons­ex­em­pla­re: Hei­ke Franz­mann (Book Review Coor­di­na­tor) heike.franzmann@springernature.com

Bestel­lung bei unse­rer Part­ner­buch­hand­lung https://lmy.de/d9qTr

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Effektive Zusammenarbeit — Tools für Buchhandlungen

Effektive Zusammenarbeit — Tools für Buchhandlungen

Für klei­ne Teams im Laden erscheint es mög­li­cher­wei­se abwe­gig dar­über nach­zu­den­ken, wie digi­ta­le Tools die Zusam­men­ar­beit beflü­geln könn­ten. Das Mind­set „Wir sehen uns doch eh jeden Tag“ ist aller­dings mit der Pan­de­mie end­gül­tig ad acta gelegt wor­den. Und wenn der Ver­kauf online erfolgt, dann gilt es auch das Work-Manage­ment anzu­pas­sen. Der Nutzen:

  • Home­of­fice, wo immer möglich
  • rei­bungs­lo­ser Ablauf des ope­ra­ti­ven Geschäfts
  • effek­ti­ve Zusam­men­ar­beit des Teams – egal wo
  • stra­te­gi­sche Wei­ter­ent­wick­lung des Geschäftsmodells

Work-Manage­ment (zu unter­schei­den von Pro­jekt-Manage­ment) sorgt für mehr Pro­duk­ti­vi­tät in Unter­neh­men und stellt sicher, dass alle zügig auf die Infor­ma­tio­nen zugrei­fen kön­nen, die sie benö­ti­gen, um die wir­kungs­volls­ten Auf­ga­ben zu erle­di­gen. Gera­de in Zei­ten der Trans­for­ma­ti­on geht es dar­um, alle Arbeits­vor­gän­ge nach ihrem Wir­kungs­grad zu hin­ter­fra­gen. Stu­di­en bele­gen noch immer, dass rund 60 % des Tages mit „Arbeit rund um die Arbeit“ ver­geu­det wird. Wer kennt nicht die end­lo­se Suche nach der einen email von Frau Mül­ler, oder „wo stand die Info noch­mal?“. Dazu kommt noch die wie­der­hol­te Kom­mu­ni­ka­ti­on über Arbeits­vor­gän­ge, die gefühlt schon 1.000-mal erfolgt ist oder der Umgang mit ver­än­der­ten Prioritäten.

Eigent­lich müss­te man das ja mal anders orga­ni­sie­ren“, aber es fehlt die Zeit, Lust und das Know-how dazu. Meist geht es über den Goog­le-Kalen­der nicht hinaus.

In die­ser Serie wer­den fünf Tools für das Work-Manage­ment außer­halb der Goog­le-Works­pace für klei­ne Teams vor­ge­stellt mit Bei­spie­len. Wir sind uns natür­lich bewusst, dass es viel mehr gibt. Auch kön­nen nicht alle Per­spek­ti­ven beleuch­tet wer­den, z.B. DSGVO. Des­halb soll die Serie ein Auf­takt sein für Good Prac­ti­ce. Denn dies wur­de in der Befra­gung im Vor­feld deut­lich von meh­re­ren Buchhändler:innen aus­ge­drückt: „wir nut­zen der­zeit nichts, sind aber umso neu­gie­ri­ger auf Tipps von Kolleg:innen“.

In einem klei­nen Team oder Unter­neh­men geht es in ers­ter Linie dar­um, die Rou­ti­ne­auf­ga­ben und anste­hen­den Pro­jek­te trans­pa­rent zu machen, ohne dar­aus eine Fleiß­auf­ga­be ohne Wir­kungs­grad zu defi­nie­ren. Aller­dings bedingt jede gut auf­be­rei­te­te Auf­ga­be Klar­heit bzgl. drei Aspek­te: wer macht was bis wann bzw. wer hat für was den Hut auf. Wenn Auf­ga­ben grup­piert wer­den, dann ent­ste­hen dar­aus Pro­jek­te für grö­ße­re Zie­le der Buch­hand­lung. Bei­spiel: Social-Media-Kam­pa­gne incl. Dia­log mit Kun­den, um mehr zu ver­kau­fen und Kun­den zu hal­ten bzw. zu gewin­nen. Erfolg hat nur die Buch­hand­lung, der es gelingt, das Team in die Ideen­fin­dung ein­zu­be­zie­hen, zu begeis­tern, lau­fend die Kam­pa­gne zu adap­tie­ren, indem alle Team­mit­glie­der in der Lage sind den Sta­tus mit­zu­ver­fol­gen und zu gestal­ten. Ein pas­sen­des Work-Manage­ment-Sys­tem schafft Struk­tu­ren und erfasst vom kleins­ten Detail bis hin zum gro­ßen Gan­zen alles an einem Ort.

Nut­zen

  • Erhö­hung der Selbst­or­ga­ni­sa­ti­on des Teams
  • Mehr Zeit zur Gestal­tung des zukünf­ti­gen Geschäftsmodells
  • Kon­zen­tra­ti­on auf die Kund­schaft und den Verkauf

The­ma des Monats bei LANGENDORFS DIENST — Leich­ter füh­ren im Buchhandel

  1. Weg mit der Zet­tel­wirt­schaft: Micro­soft To Do
  2. Viel­sei­tig nutz­bar: MSTeams in Kom­bi­na­ti­on mit SharePoint
  3. Selbst­or­ga­ni­sa­ti­on des Teams: Zwei Tools zur Arbeits- und Urlaubsplanung
  4. Ideen gemein­sam ent­wi­ckeln: Miro machts
  5. Ein­fach tref­fen: wonder.me

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Vielfalt in Führungsetagen und „Mixed Teams“

Vielfalt in Führungsetagen und „Mixed Teams“

Es bewegt sich eini­ges in den Füh­rungs­eta­gen hin zu mehr Viel­falt. Wer dabei nur an Gen­der und Her­kunft denkt, ver­nach­läs­sigt ande­re Per­spek­ti­ven, wie Arbeits­mo­del­le und Ver­trau­ens­kul­tur. Gera­de letz­te­res gilt als mas­si­ver Wett­be­werbs­vor­teil in digi­ta­len Zei­ten mit selbst­or­ga­ni­sier­ten Teams, deren Erfolgs­kri­te­ri­en und Vor­aus­set­zun­gen. Dazu dis­ku­tier­ten Füh­rungs­frau­en aus Ver­la­gen. Gera­de Buch­ver­la­ge stel­len nach wie vor einen wesent­li­chen Teil der Medi­en­sys­te­me dar und tra­gen bei, Nor­men zu set­zen. Es ist ein ein­zig­ar­ti­ger Ein­blick in ein Metier dem es gelingt eine tat­säch­li­che Viel­falt anschau­lich und pro­duk­tiv zu machen. Der Bei­trag zeigt Per­spek­ti­ven, Good-Prac­ti­ce-Bei­spie­le und gibt Ant­wor­ten auf Fra­gen, die sich inno­va­ti­ve Füh­rungs­kräf­te stellen:

  • Wel­che Rol­le spie­len Vorbilder?
  • Wie gelingt Füh­ren in Teilzeit?
  • Wel­che Fol­gen haben Entscheidungs-Schieflagen?
  • Wel­cher Impact gelingt durch „Mixed Teams“?
  • War­um lohnt sich die Char­ta der Viel­falt?

Das kom­plet­te Exper­ten­in­ter­view zum The­ma Füh­rung und Viel­falt mit Mar­ti­na Bru­der (CEO Wol­ters Klu­wer Deutsch­land), Dr. Siv Bublitz (Che­fin S. Fischer Ver­lag), Dr. Nad­ja Kneissler (Ver­lags­lei­tung Deli­us Klasing Ver­lag GmbH und Ver­le­ger­aus­schuss­vor­sit­zen­de des Bör­sen­ver­eins des Deut­schen Buch­han­dels e.V., Pod­cas­te­rin Jana Stahl (Vor­sit­zen­de Bücher­Frau­en e.V.), unter der Lei­tung von Buch­re­port (hin­ter der Bezahlschranke).

Ger­ne kön­nen Sie den kom­plet­ten Arti­kel durch Nen­nung Ihrer kom­plet­ten Adres­se und Namen kos­ten­frei anfor­dern. Bit­te per Mail an: hello@workandfeelgood.de

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